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Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur MetaCentrex


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 MetaCentrex est une offre de Communication unifiée qui permet de fournir à une entreprise les fonctionnalités standards de gestion des appels (prédécroché,​ groupement d’appels, serveur vocal interactif, etc.), des services avancés de communication (Téléphonie,​ présence, messagerie instantanée,​ Visio, etc.) et des applications de convergence (Softphones,​ synchronisation Outlook, synchronisation CRM, etc.)  MetaCentrex est une offre de Communication unifiée qui permet de fournir à une entreprise les fonctionnalités standards de gestion des appels (prédécroché,​ groupement d’appels, serveur vocal interactif, etc.), des services avancés de communication (Téléphonie,​ présence, messagerie instantanée,​ Visio, etc.) et des applications de convergence (Softphones,​ synchronisation Outlook, synchronisation CRM, etc.) 
 ==== Les principales interfaces de MetaCentrex ==== ==== Les principales interfaces de MetaCentrex ====
-**Commportal Web**: il s’agit d’un outil accessible via Internet sur portail.metacentrex.fr. Pour y accéder, l’utilisateur doit rentrer son numéro de téléphone ainsi que son mot de passe EAS fourni par l’intégrateur au moment de l’installation. Cette interface lui permet de gérer sa téléphonie : journal d’appels, messagerie visuelle, import de contacts, ​+**Extranet Partenaire MetaCentrex**:​ il s’agit d’un outil accessible via Internet sur https://​extranet.metacentrex.fr. Cette interface permet au partenaire de gérer les lignes MetaCentrex de son client : gestion des sites géographique,​ modification du numéro présenté, ajout des adresses MAC des postes certifiés.\\ 
 + 
 +**Commportal Web Utilisateur**: il s’agit d’un outil accessible via Internet sur https://portail.metacentrex.fr. Pour y accéder, l’utilisateur doit rentrer son numéro de téléphone ainsi que son mot de passe EAS fourni par l’intégrateur au moment de l’installation. Cette interface lui permet de gérer sa téléphonie : journal d’appels, messagerie visuelle, import de contacts, ​
 présence et téléchargement d’application (Accession et Commportal).\\ présence et téléchargement d’application (Accession et Commportal).\\
 +
 +**Commportal Web Administrateur**:​ il s’agit d’un outil accessible via Internet sur https://​portail.metacentrex.fr/​bg/​. Pour y accéder, l’utilisateur ayant les droits administrateur doit rentrer son numéro de téléphone ainsi que son mot de passe EAS fourni par l’intégrateur au moment de l’installation. Cette interface lui permet de gérer l'​ensemble de la téléphonie du client : accès à toutes les lignes MetaCentrex,​ accès à tous les téléphones provisionnés,​ ajout des membres des groupements,​ gestion des numéros courts interne, journaux d'​appels,​ gestion de la musique d'​attente...\\
  
 **Accession Communicator**:​ il s’agit d’un Softphone disponible sur PC, MAC et Smartphones (Android et iOS). Il permet de téléphoner,​ de consulter la messagerie vocale, d’utiliser la messagerie instantanée,​ etc. **Accession Communicator**:​ il s’agit d’un Softphone disponible sur PC, MAC et Smartphones (Android et iOS). Il permet de téléphoner,​ de consulter la messagerie vocale, d’utiliser la messagerie instantanée,​ etc.
description_des_fonctionnalites_metacentrex.txt · Dernière modification: 31/01/2019 12:06 par rseguin