Outils pour utilisateurs

Outils du site

Wiki Technique OpenIP - Tout savoir sur MetaCentrex


integration_crm

Les CRM avec Metacentrex

Pré-requis :

MetaCentrex est compatible avec les CRM Web c'est à dire ayant un lien en HTTP GET.

En d'autres termes, il faut que l'URL de recherche du CRM Web dispose d'une variable visible qui sera remplacée lors de la recherche par le numéro de l'appel entrant.

exemple :

https://URLROOT.salesforce.com/search/SearchResults?str={SEARCH_VALUE}

Recommandations :

Nous vous recommandons l'utilsation des CRM suivants :

  • Sales Forces
  • SugarCRM
  • Microsoft Dynamics

Procédure d'installation

integration_crm.txt · Dernière modification: 01/04/2019 14:12 par rseguin